Британская авиакомпания British Airways (ВА) в четверг вечером была вынуждена приостановить оформление багажа пассажиров на рейсы с нового пятого терминала лондонского аэропорта Хитроу, сообщил журналистам представитель авиакомпании. Он не уточнил, сколько продлится задержка и что следует делать пассажирам, которые скопились в зале отлетов, где стоят в очередях к стойкам регистрации. Часть багажа сотрудники аэропорта оформляют вручную, некоторым пассажирам предлагается
отправиться в путь без своих вещей, которые будут посланы вслед за ними позже, передает ИТАР-ТАСС. Новая технически продвинутая система оформления багажа в пятом терминале Хитроу была одним из главных пунктов гордости его создателей, однако уже в первый день эта система дала серьезные сбои. Прибывающие на открывшийся утром в четверг терминал пассажиры были вынуждены ожидать багажа иногда дольше, чем продолжался собственно их полет. British Airways признала, что испытывает проблемы с работой багажной системы, однако сравнила их с "прорезыванием зубов". "Этого стоило ожидать после одного из самых масштабных переводов рейсов внутри аэропорта. Мы стараемся справиться с проблемами и приносим извинения за причиненные неудобства", - говорится в заявлении ВА.